「日本を磨く会」を立ち上げた清掃業への想い
子供の頃から清掃業経営者を見て育ち、自らも大人になり清掃業で働いてきました。
古い記憶を思い出していくと、小学校１年生の頃には大人達をよく観察してた自分自身を思い出します。
「なぜ、この社長は上手くいかないのか？」
「逆にこの社長が上手くいけたのは、こんな理由だ」
など、私自身が大人になり成長する中で、様々な清掃業経営者を見てきました。
そして、2008年から清掃業経営者様をサポートする活動をスタートさせて、日本全国の清掃業経営者様達と出会い、自分自身の世界も広がりましたが、成功する人と失敗する人の両方をさらに多く見ることが出来たのです。
私は、子供の頃からの経験を基にそれを進化させて今に至りますが、経営者の方が成功する道と失敗する道、そして途中でのつまづき等も含めて事前にお伝えする事で少しでもスムーズに清掃業経営者様が成長していくサポートを心がけております。
私自身、清掃業でお世話になり今に至ります。
清掃という仕事に、清掃業という業界に、常に感謝をしております。
その感謝をどんな形で返すべきか？真剣に考えた結果
これからの清掃業経営者様のサポートをして、良い清掃業経営者様を増やしていく事で清掃業界への恩返しをしていきたいと年齢を重ねて思い、現在に至ります。
「ホンの少し」で変わるもったいない清掃業経営者
「清掃の仕事なんてこんなもんで良いんだ！」
私が、１０代から２０代にかけて良く聞いた言葉です。
今の清掃業界とはまったく違い、あの頃の清掃業界こそ「こんなもん」でした。
業界自体の人口も少なく、今のように世の中も成熟してませんでしたので
とりあえず、やっておけば良い。という認識で現場は動いていました。
仕事にプライドを持っている人が少なく
私自身も、最初の頃はやる気に満ち溢れていたのですが、段々とやる気が無くなっていった事を覚えています。
そうしている間にバブル崩壊となり、高単価の仕事も単価が低くなり、利益率も下がっていきました。
また、清掃業への参入も増え、ライバルも多くなってきた事で緊張感も高まってきたのを覚えています。
私自身、この頃になると「時代が自分自身に合ってきてくれた」と思うようになってきました。
バブル時代の誰でも高単価で受注出来るのではなく、実力のある人間こそがきちんと評価される時代になりつつあると感じたからです。
お客様の事を真剣に考える。営業活動など丁寧に行う。現場のクオリティは最高に仕上げる。
など、今では当然の事を普通に進めていく事で、ライバルが減っていったのを覚えています。
私は、その頃から「ホンのちょっとの事で勝敗が分かれる」と感じていました。
・たった一本の電話
・たった１回の現場確認
・たった１回の訪問
など、ほんの小さな事に気づく気付くか？気付かないか？で勝敗が分かれてしまうのです。
当時からお付き合い頂いていた、業者仲間でも気付かずに今でも変わらない経営者もいるし、気付かないまま廃業した経営者もおります。
「良くなる」とは、小さな事の積み重ねです。
日本を磨く会でお伝えしている事の１つがこのような事です。
「真面目な人」ほど失敗する
「真面目な人ほど上手くいかない」こんな現実があります。
現場を仕上げる力はあるし、誠実な人だからもっと仕事が増えてもいいのに仕事が増えず長年苦しんでいる。
そんな真面目な清掃業の方は多くいらっしゃいます。
私は、そんな真面目で誠実な人ほど応援したいと考えています。
「なぜ、伸び悩むのか？」実力があるだけではさらなる成長は出来無い。
「清掃業経営者は、あるラインに到達すると伸び悩みます」
私自身、子供の頃から見て参りましたし、自らも経験しましたのでハッキリと分かります。
今では清掃業経営者様とお話をしている時にも「この経営者さんはこのままだと伸び悩む」と確信が出来るほどになりましたし、実際に当たります。
逆に、多少の停滞期があっても、そこから確実に成長していく経営者様もありますが、違いは明らかです。
経営者様の本能には、「事業を大きくしていきたい」とお考えの方も多くおりますので、そのような考えの方達にはスムーズに成長できる方法をお伝えしお役立て頂いております。
ちょっとの事を知るだけで、スムーズに成長出来るなら時間の短縮に繋がりより早く成長が出来るのです。
これらはライバル会社との競争にも打ち勝つ要素となりえます。
本物の事例があるから理解が出来る。理解が出来るから行動し結果に繋がる。
私自身は、自ら株式会社ブレインコミュニケーションを興しましたが、清掃業の創業経営者ではありません。
時には、創業経営者の方からそのような声を頂く事もありますが、だからこそそれが創業経営者様のお役に立つものなのです。
創業経営者様は、創業経営者である以上、それ以外の事は理解しにくいでしょう。
だからこそ、２代目経験者・経営者の右腕経験者の目や考え方は参考にする事はプラスになる事です。
ホンダやソニーなどの有名企業も、創業経営者の力だけで大きくなった訳ではありません。
隣に有能な右腕や左腕などの参謀がいたからこそ大きくなったのです。
創業経営者の考えが間違っている時も人間である以上必ずあります。
そんな時に、逆の考えや方向性を共に考えてくれる右腕や左腕は必ず必要になります。
私は、孤独な清掃業経営者の気持ちも理解しています。
自分自身が経営者の時、誰にも相談なんて出来ませんでした。
苦しい日々を過ごした事もあるし、複数の悩みを抱えて眠れない日々を過ごしたこともあります。
だからこそ、少しでも精神的に楽に経営して頂きたい
こんな気持ちも日々持っています。
そして、孤独だけではなく、伸び悩みなどについても
日本全国の実績が豊富になるので、経営者様にとって説得力のある事をお伝えする事が出来ます。
経験と実績があるので、清掃業経営者様も納得して受け止めて頂く事が出来ます。
日本を磨く会は「場」も提供しています。一番のおススメは「人」です。
私自身、日本を磨く会の中で最重視しているのは「場」と「人」です。
新型コロナ以降、オンラインが発達し、オンラインセミナーなども充実しておりますが、
やはり人様と直接お会いするのが一番だと考えています。
しかし、それだけで情報提供などすべて賄えませんので、電話・LINE・メール・オンラインなど活用し進めています。
新型コロナ終息後の今後は、日本各地での勉強会を進めて、セミナーなども開催して参ります。
また、個別のサポートとしては集客をメインに確実にお客様を増やすサポートを成長させていきます。
いずれにしましても、清掃業経営者様がスムーズに成長するためのサポートをより良くして参りますので、共に成長していてたらと思っています。
今後より厳しくなる中、難しくなる環境でも成長していけるように努力を続けて参ります。